강원도의 155만 인구 중 20%는 신용등급이 6~10등급에 해당되는 저소득-저신용자 분들입니다. 때문에 강원지역본부는 무엇보다 서민들의 경제를 조금이나마 회복시키기 위해 최선을 다하고 있다는데요. 정성훈 팀장이 저소득층의 생활안정을 위한 ‘바꿔드림론’에 대해 설명해 주셨어요. “소득과 신용등급이 낮은 분들은 대부분 1금융권 대출이 어려워 캐피탈이나 대부 업체에서 고금리 대출을 받고 있어요. 캠코에서는 이런 고금리 대출자에게 국민행복기금의 보증을 통해 시중은행의 저금리로 바꿔주는 ‘바꿔드림론’ 제도를 운영하고 있는데요. 강원도에는 노년층이 많다보니 몰라서 혜택을 보지 못하는 분들이 많아 안타까워요.” 직원들은 이러한 혜택을 통해 신용을 회복하고 경제활동의 주체로 복귀하는 도민들을 보면 마음이 그렇게 뿌듯할 수가 없다고 하는데요. 간혹 자격조건에 미달되는 분들이 와서 언성을 높이거나 몇 날 며칠 찾아와 통사정을 하실 때도 있는데, 안타깝긴 하지만 해줄 수 있는 것이 없을 때 정말 난감하다고 합니다.

캠코 강원지역본부 직원들은 무엇보다 소통을 중요시 한다는데요.
사람과의 만남을 큰 인연으로 생각하며 항상 소통하려고 노력하는 김장래 본부장의 조직 운영철학에서 영향을 받았다고 해요. “보통은 상사와 어울리는 것이 불편하기 마련인데 본부장님과 저희는 전혀 위화감이 없어요. 직원들과 소통하기 위해 농담도 잘 받아주시고 편안하게 대해주시죠.” 이어 장한솔 주임은 “편하게 소통하는 강원지역본부의 근무환경이 직원들 간의 원활한 커뮤니케이션으로 이어져 업무도 더 능률적으로 하게 되는 것 같아요”라고 말했습니다. 실제로 강원지역본부의 분위기는 오래된 가족처럼 화기애애했는데요, 알고 보니 업무 외에도 직원들이 자발적으로 탁구와 축구 동호회를 만들어 취미를 공유하고 있다고 합니다.
팀워크 정말 끝내주죠?

이런 팀워크 때문일까요? 강원지역본부는 올해 1월 김장래 본부장이 새롭게 부임한 이후 업무에 더욱 탄력을 받고 있다고 합니다. 얼마 전에는 강원도의 지방재정 건전성 강화는 물론 고액·상습 체납자에 대한 조세정의 실현을 위해 강원도와 MOU를 맺기도 했답니다. 이것은 곧 있을 평창올림픽과도 관련이 있다는데요. 강원도의 지방재정 증대에 기여해 올림픽 인프라 구축을 위한 재정을 확보하는데 도움을 줄 수 있기 때문이죠.
김장래 본부장은 “국가적으로 중요한 행사나 정책이 업무에 많은 영향을 미칩니다. 항상 주시하며 국민들에게 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다”라며 앞으로의 포부를 밝혔습니다.